Hoe beoordelen we casino’s
We beoordelen een casino op basis van onze eigen ervaring
De eerste stap zodra we een casino review gaan schrijven is een nieuw account aanmaken. Dit is de manier om erachter te komen of een website echt de moeite waard is om bij te gokken. Je kan namelijk geen review schrijven zonder er zelf ooit gespeeld te hebben. Helaas zien we steeds vaker dat de concurrentie dit wel doet. Ze schrijven meestal teksten van anderen over zonder ooit op de register knop gespeeld te hebben. Als één van de weinige recensenten maken we echt een account aan. Dit is voor ons de allereerste stap om te gokken in een nieuw casino. Zo weten we precies hoe het registratieproces verloopt en of je als speler er een nieuw account kan aanmaken. Onze eigen ervaringen hierin delen we direct in onze review.
We checken ook de ervaringen van andere spelers
Natuurlijk zijn wij maar een enkele speler die even gegokt heeft in een online casino. Maar er zijn spelers die vaak al maanden bij dit soort casino’s gespeeld hebben. Natuurlijk zijn dit de echte ervaringsdeskundige. Spelers mogen altijd hun mening met ons delen. Dit nemen we ook mee in onze recensies. Als blijkt dat een casino echt slecht met hun spelers omgaat, dan melden we dit ook in onze reviews. We raden spelers dan zelfs af om er een account bij aan te maken. Dit is precies de reden waarom het loont dat we onafhankelijk zijn. We durven als één van de weinige echt onze eerlijke mening te geven over een casino.
Door onze ervaring weet je wat je kan verwachten van een casino
Doordat we niet betaald worden door de casino’s om een review te schrijven kunnen we puur op basis van onze eigen ervaring schrijven. We weten door al jaren online te gokken precies wat je mag verwachten van een online casino. Verschillende online casino’s zijn bij ons al de revue gepasseerd. We weten precies wat klopt en wat niet klopt. Of wat een casino beter kan doen in verhouding tot de concurrentie. Dit lees je ook echt terug in onze reviews. We checken niet alleen een casino zelf, maar we vergelijken de casino’s ook op basis van de concurrentie. Alleen zo kunnen we laten zien wat een casino echt te bieden heeft.
We checken elk online casino op een aantal belangrijke criteria
Voor het schrijven van een review hebben we een aantal criteria waarop we letten. We weten precies of een casino hieraan voldoet of niet. Dit zijn punten die ook voor een speler belangrijk zijn om te weten. Sommige punten zie je gewoon niet aan de buitenkant van een casino. De belangrijkste criteria hebben we hieronder uitgelegd.
Geld storten en uitbetalen? Wij proberen het als eerste uit
Een casino kan er nog zo geweldig uitzien, maar in de praktijk kan het tegenvallen zodra je geld wilt storten of uitbetalen. Helaas komen we hier vaak al vrij snel achter als we gaan gokken in een online casino. Soms zijn het casino’s die in reviews bij de concurrentie de hemel in geprezen worden. Maar zodra wij op de uitbetalingsknop klikken krijgen we geen cent uitbetaald. Helaas is dit iets wat spelers wereldwijd als probleem ervaren. Wij pikken de zwarte schapen er meteen uit doordat we zelf een gokje gewaagd hebben. Alleen door echt geld te storten weet je of het veilig is. Dit proberen wij natuurlijk als eerste uit.
Spelaanbod is het hart van het casino
Uiteindelijk draait het natuurlijk maar om één ding en dat zijn de casino spellen. De spellen zijn het hart van een casino. We willen natuurlijk wel dat het hart in orde is. Daarom checken we uitvoerig welke software providers en games erbij zitten. Een casino met een groot spelaanbod hoeft lang niet altijd het beste casino te zijn. Soms is een casino voorzien van opvulling en zou je er daarom al niet willen spelen. Daarom checken we het aanbod goed. Zijn de beste providers wel allemaal aanwezig? En zijn de RTP percentages wel goed afgesteld. Ons oordeel zie je in elke casino review duidelijk terug komen.
We vergelijken de bonussen bij casino’s
Een punt waarop casino’s echt het verschil kunnen maken zijn de casino bonussen. Er zijn casino’s die bijna geen enkele bonus aanbieden, maar er zijn ook casino’s die dagelijkse bonussen aanbieden. We proberen een beetje wegwijs te worden of de bonus de juiste weg is om te bewandelen. We zien namelijk ook casino’s die bonussen aanbieden die je bijna niet kan vrijspelen. Uiteraard kan dit een reden voor een negatieve review zijn. Dit is precies de reden waarom we het casino bonus aanbod uitgebreid controleren.
Gebruiksgemak en design van het online casino
Qua gebruiksgemak en navigatie vinden casino’s het soms moeilijk om de juiste weg te bewandelen. We merken regelmatig dat het voor casino’s lastig is om een groot spelaanbod te filteren. We zijn hier dan ook extra streng op in onze review. Als de navigatie niet goed is dan melden we dit direct. Er is namelijk niets zo vervelend als de weg kwijtraken in een casino met een groot spelaanbod.
Klantenservice
De klantenservice is nog zo’n belangrijk onderdeel. Je wilt wel dat je met vragen of misschien zelfs problemen ergens terecht kan. Kom je dan uit bij een stomme chatbot? Of krijg je echt een goede medewerker met kennis en ervaring, welke snel je probleem oplost. Dat laatste wil je natuurlijk! We zitten niet te wachten op chatbots met eindeloze automatische antwoorden. Daarom proberen we de helpdesk altijd even uit met een aantal vragen.
Ook wil je dat de helpdesk goed bereikbaar is. In de beste gevallen zien we een chat, e-mail en telefoon optie. Zodat je snel geholpen wordt, via de manier die je zelf kiest.
Betrouwbaarheid blijft de nummer één
We hebben het er al eerder over gehad, we beoordelen een casino pas echt op hun betrouwbaarheid. Dit is misschien wel één van de belangrijkste criteria bij een review. Je wilt als speler gewoon met een veilig gevoel gokken. Zonder dat je bang moet zijn dat je gegevens gehackt worden of je geld gestolen. Daarom checken we altijd de licentie, de reputatie en het achterliggende bedrijf van een nieuw online casino. Voordat we ergens gaan gokken. Als een casino onbetrouwbaar is dan hoor je het van ons als eerste!
Lees de onafhankelijke reviews op onze website
Nu je precies weet hoe wij casino’s beoordelen wordt het tijd om een aantal reviews door te lezen. Je kan zo precies lezen welk casino voor jouw de beste keuze is. Op basis hiervan kan je er één uitkiezen om een nieuw account aan te maken. Door jezelf goed in te lezen ga je in ieder geval goed voorbereid aan de slag om te gokken. Je hebt zo de eerste stap voor veilig online gokken gezet!
Veelgestelde vragen over hoe wij een casino beoordelen
Hoe weten wij dat jullie echt onafhankelijk zijn?
We schrijven over elk casino duidelijk een onafhankelijke recensie. Hierbij noemen we duidelijk ook de minpunten op en geven we niet alleen vijf sterren reviews. Je leest hierdoor duidelijk dat we onafhankelijk zijn.
Hebben jullie echt in elk casino een account aangemaakt?
Ja je leest dit ook terug in onze how to gids waarin we je stap voor stap uitleggen hoe je een account kan aanmaken. Dit weten we alleen door er zelf een account aan te maken.
Beoordelen jullie ook weleens een onbetrouwbaar casino?
Het kan altijd gebeuren dat een casino tijdens het schrijven van onze review 100% onbetrouwbaar blijkt te zijn. Als dit zo is dan melden we dit ook eerlijk in onze review. Je weet zo als speler altijd wat je kan verwachten als je een account aanmaakt in dit casino.
